Estar presente na internet e buscar diferentes formas de se comunicar com seu público é, hoje, fundamental para qualquer empresa. Mas qual é a melhor maneira de estar presente nesse espaço: investindo em um site institucional ou e-commerce?
Diferenças entre site institucional e e-commerce
Bom, primeiramente, é preciso entender o que cada estratégia significa. Afinal, estamos falando de duas coisas parecidas, mas que na prática são bem diferentes. De forma bem resumida, podemos dizer que a diferença fundamental entre um site institucional e um e-commerce está na finalidade do site.
Um site institucional geralmente é utilizado para apresentar informações sobre sua empresa, seus produtos e serviços, missão, visão, valores, equipe, entre outros aspectos. Ele pode ter diversas páginas e seções, como “Sobre Nós”, “Produtos”, “Serviços”, “Contato”, etc. Tudo que vá ajudar seu público a entender melhor sobre o seu negócio. Ele serve como uma plataforma de comunicação com o público, transmitindo uma imagem profissional e ajudando a construir a reputação da empresa.
Já o e-commerce, como mencionado anteriormente, é uma modalidade de comércio eletrônico que permite a venda de produtos ou serviços diretamente aos clientes por meio de uma plataforma on-line. Em um e-commerce, os clientes podem navegar pelos produtos, escolher o que desejam comprar, realizar o pagamento e receber o produto ou serviço em sua casa.
Enquanto um site institucional é mais voltado para apresentação de informações e construção de marca, o e-commerce é focado em vendas e geração de receita. Por isso, o design, a funcionalidade e as ferramentas utilizadas em cada tipo de site também podem ser diferentes, já que o objetivo é distinto.
Em qual devo investir?
A decisão de ter um site institucional ou um e-commerce depende do tipo de negócio que sua empresa tem e dos objetivos que deseja alcançar.
Se a empresa vende produtos ou serviços diretamente para o consumidor final, a criação de um e-commerce é fundamental. Já para empresas que não vendem produtos ou serviços diretamente pela internet, a criação de um site institucional é o mais indicado.
No entanto, é importante lembrar que nada impede que sua empresa tenha tanto um site institucional quanto um e-commerce. Nesse caso, a empresa pode ter um site institucional para divulgar informações sobre a empresa e um e-commerce para vender seus produtos ou serviços pela internet.
Para escolher qual a melhor estratégia, nossa dica é avaliar cuidadosamente as necessidades da sua empresa antes de tomar essa decisão e, se necessário, consultar profissionais especializados para ajudar na escolha.
